法制晚報訊(記者 陳斯)將社區劃分為“網格”管理,城管、交通、衛生等部門負責人直接向居民提供服務。
  今年,包括低保、婚登等在內的民政服務也將納入“網格”。而網格化管理已覆蓋全市七成街道社區,明年將基本覆蓋全市。
  上午現場社區劃網格 居民“對接”網格員
  上午,記者在海澱區紫竹院街道廠窪社區內公開展示的“網格人員力量配備表”上看到,派出所民警、交通支隊、城管分隊、司法所、工商所、衛生監督站、消防支隊等單位全部進入網格並公示負責人姓名及手機號碼。這意味著,不僅是居委會、樓門組長,即使是普通居民遇到問題也可以隨時聯繫到相關負責人。
  “網格化管理實現之後,社區解決問題的速度更加高效,避免了多個部門之間互相踢皮球、耽誤時間的老問題。”廠窪社區居委會邳主任介紹。
  2013年廠窪社區經歷過一次水管線爆裂,將13號樓門前的綠地淹成了沼澤地。老舊小區的管線資料已不完整,管線是污水還是自來水,該找哪個部門修理?“通過我們網格內的城管科迅速聯繫到了勘探隊,經檢測發現是自來水管線,於是很快就解決了問題。”邳主任介紹。
  記者瞭解到,海澱區紫竹院街道推行網格化管理之後,將街道所轄範圍的22個社區劃分為22個網格,每個網格的“格長”由居委會主任擔任,書記由街道的科長擔任。而書記也成為了聯繫街道和社區的紐帶,幫助協調解決各類問題,實現“小事不出社區,大事不出街道”。
  最新進展今年“網格”將增民政內容
  2014年,本市將開展社區管理服務創新試點。制定《關於推進網格化基本社會服務管理試點工作的指導意見》,在東城區開展綜合性試點,在現有網格基礎上加載民政社會服務內容,包括低保、婚登、殯葬等多項服務。
  同時,完善96156後臺服務支撐體系,打造社區服務品牌。出台《社區星級評定規範》地方標準,開展社區星級評定。指導東城區和朝陽區創建全國社區管理服務創新實驗區,從每個區縣選擇1到2個街道開展市級社區管理服務創新實驗街道試點。
  記者從市委社會工委瞭解到,2013年全市244個街道(鄉鎮)和4724個社區(村)開展網格化建設試點,覆蓋率達75.3%和70.4%。根據規劃,明年,網格化將基本實現所有街道全覆蓋。
  其中,東城、西城、朝陽、海澱、懷柔、密雲等區縣通過建立健全工作體系和運行機制,實現區縣層面的資源整合和信息共享;石景山、門頭溝、通州、順義、大興、延慶等區縣根據區域特點,開發了特色項目。
  門頭溝區依托61696156為民服務信息平臺,推動利益訴求及矛盾調處、社會動員機制、一刻鐘商圈建設、志願服務等“七大項目”進網格;大興區將安全生產納入網格化工作內容。
  (原標題:社區“網格” 將增民政服務 今年添加低保、婚登及殯葬等內容 目前網格化管理已有七成街道社區“嘗鮮” 明年基本覆蓋全市)
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